君翰教育西安分校的白婉莹老师说，“线上课程刚开始的时候，少数家长会有排斥心理，我就逐一和家长、学生进行了沟通，时刻关注学生课堂上的学习状态，针对学生存在的一些问题做好记录并及时与家长沟通改善的方法，学生在家的学习情况有了很大改善后，家长也逐渐看到了我们线上课程的优势以及课程质量的高标准，就欣然接受了这种方式，目前我们线上课程到课率均达到100%”。

白老师自2017年入职以来，在课程规划师和学习管理师的岗位上，先后荣获2018年第四季度百团大战二等奖，2019年中考百团宿将亚军，2019年续费百团课程中心个人业绩亚军等多项荣誉。

疫情期间，白老师除常规工作外，也积极承担着班主任的工作。对于每天的工作，白老师都会提前做好规划，明确目标，每项工作按时间节点闭环，不足的地方及时向上级领导请教解决，和团队小伙伴们相互协作补位，虽然事项繁杂，但白老师没有丝毫懈怠。她说，既然家长选择把孩子交到我的手中，我就一定要对孩子负责!

孩子的成长，离不开老师和家长的共同努力。家长与老师配合得越好，对孩子的教育就会越成功。白老师在和学生、家长接触的过程中，也见证了许多学生一路的成长和改变。她回忆到，之前接触过富平校区的一位学生，由于平时家长和孩子之间沟通方法不当，在学生学习中也没有给到合理的引导，导致学生和家长关系很僵，学习成绩不好甚至厌学。白老师通过多次和家长沟通，和学生进行心理交流，并给学生认真详细规划了适合他的课程和老师，学生逐渐重拾信心，现在成绩居班级中上等。

在白老师看来，虽然自己不是代课老师，但是能参与到学生成长的过程中，让每一个孩子成为他自己，也是一件非常自豪的事情。“和家长从陌生到信任，从迟疑到接受满意我们的课程和服务，都让我感觉自己一直坚持做的事情是有意义的，所有的努力都是有回报的。”白老师说。

无论办公地点在线上还是线下，我们都要不断提醒自己，走出舒适圈，在学习、总结和反思中进步成长，也在这个过程中成就更好的自我。